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防詐騙宣導

親愛的顧客 您好:
近年因為資訊科技發展迅速,詐欺犯罪類型不斷進化,請留意以下資訊:

一、請勿於電話、網路輕易洩漏您的個人機敏資料:

三風製麵不會向您聯絡索取個人的金融帳號、信用卡相關資料,或您的身分證等相關個人重要資料。

二、接到來電,不要輕信,也不要直接回覆可疑來電,請直接連絡本公司官方客服進行確認:

如接獲可疑來電,請勿輕信陌生來電,可撥打165防詐騙專線進行通報,或直接聯繫本公司官方客服。請勿回覆陌生電話,亦勿撥打任何對方提供的電話號碼。

三、請不要按照不明指示操作網路銀行、線上付款、或實體ATM

三風製麵絕不會以任何一種方式要求您操作ATM/網路銀行,也不會要求您前往ATM操作解除分期付款或退款,更不會向您索取金融帳戶資料、信用卡資訊及個人資料。

四、常見的「冒用客服名義」網路購物詐騙

1. 誤刷或誤植交易筆數與金額。  
2. 付款設定錯誤為每月固定扣款。  
3. 將交易誤設為12期、24期等分期付款。  
4. 中獎需付款的通知。  

- 冒用本公司名義,謊稱因設定錯誤導致重複扣款,要求您操作ATM、網路銀行或至超商購買遊戲點數以解除設定。
- 接到陌生來電或境外來電(開頭有+)時,必須保持高度警覺,不能僅因對方能清楚說出交易明細而輕信。
- 遇到來電提及「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統出錯」等詐騙關鍵字時,應立即提高警覺,掛斷電話後自行查詢客服電話進行確認,或撥打165反詐騙專線諮詢。
- ATM僅具備「提款」與「轉帳」功能,無法解除分期付款或退款;遊戲點數僅能用於儲值遊戲,無法解除任何設定或進行身份識別。


五、常見的「冒用政府機關」網路購物詐騙


1. 以監管帳戶或資金為由,要求民眾轉帳、匯款或交付存摺、印章、金融卡及密碼
2. 假扮警察、銀行、檢察官、法官等名義 (即使對方提供影片或證件,也請不要相信,目前的科技已經可以偽造相關影像)

-接獲冒用金融機構或檢調單位名義的不明來電,要求提供您的機敏資訊,請勿提供任何資料以免受騙


六、常見的「優惠活動」網路詐騙


1. 抽獎活動,點擊指定的網址參加線上抽獎
2. 中獎需要配合帳戶認證流程,並出現轉帳交易有問題、帳戶無法認證的問題

三風製麵的所有活動資訊,請以本公司官網、粉絲專頁公告為主,請勿點選不明連結,並貿然下訂並提供個人資料,以免個人資料外洩,損害您的自身權益並造成財產損失。

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本公司並無經營其他社群專頁,請慎防詐騙



七、面對疑似詐騙的情形,您可以這樣做


1. 不要透露任何個人資訊,並立即掛斷電話。  
2. 不要依指示至操作、臨櫃或匯款至不明帳戶。  
3. 撥打三風製麵的客服專線04-25665158與客服確認,或撥打165反詐騙專線。 



◎若有任何疑慮,應保持高度警覺並做好充分防備,請致電相關單位諮詢或進行檢舉◎

警政署反詐騙專線:165

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